política de privacidad

En Cell Power Store (en adelante, “nosotros”, “nuestra”), valoramos profundamente tu confianza. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo protegemos tu información cuando navegas o realizas compras en cellpowerstore.com.

1. ¿Qué datos recopilamos y por qué?

No recopilamos información innecesaria. Solo solicitamos lo estrictamente necesario para brindarte una experiencia de compra segura y eficiente:

• Datos de identificación y contacto: Nombre, correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y documento de identidad (si es necesario para la facturación).

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador y comportamiento en el sitio (usamos esto para mejorar la web y detectar intentos de fraude).

• Datos de transacciones: Información sobre los productos que compras, pero nunca almacenamos los datos de tus tarjetas de crédito. Ese proceso es gestionado exclusivamente por nuestros procesadores de pago seguros (ej. PayPal, Mercado Pago, etc.).

• Comentarios: Cuando dejas un comentario, recopilamos los datos del formulario, tu IP y el agente de usuario del navegador para evitar el spam.

2. Uso de Cookies

Las cookies nos permiten que tu experiencia sea fluida.

• Cookies de sesión: Recuerdan que has iniciado sesión o que tienes artículos en tu carrito.

• Cookies de analítica: Nos ayudan a entender qué productos son más populares para mejorar nuestro catálogo.

• Terceros: Podemos usar herramientas como Google Analytics o el Píxel de Meta para entender el tráfico de nuestra web. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto podría limitar algunas funciones de la tienda.

3. ¿Con quién compartimos tus datos?

Jamás venderemos tu información personal. Solo compartimos datos con terceros indispensables para que nuestro negocio funcione:

• Pasarelas de pago: Para procesar tus pagos de forma segura.

• Servicios de logística/courier: Solo les entregamos tu dirección y contacto para que puedan entregarte tus productos.

• Servicios de seguridad: Utilizamos herramientas para detectar spam y ataques cibernéticos.

Cada uno de estos proveedores está obligado a proteger tus datos bajo sus propias políticas de privacidad.

4. Seguridad

Nos tomamos muy en serio tu privacidad. Utilizamos protocolos SSL (HTTPS) en toda nuestra web, lo que significa que toda la información que viaja entre tu navegador y nuestros servidores está cifrada.

5. Derechos sobre tus datos (Derechos ARCO)

En cumplimiento con la normativa de protección de datos, tienes derecho a:

• Acceder: Saber qué datos tenemos sobre ti.

• Rectificar: Corregir información inexacta.

• Cancelar/Suprimir: Pedir que eliminemos tus datos (excepto aquellos que debemos conservar por temas contables, legales o de seguridad).

• Oponerte: A que usemos tus datos para fines de marketing directo.

Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de nuestros canales oficiales.

6. Contenido incrustado de otros sitios

Nuestros artículos pueden incluir contenido incrustado (videos de YouTube, imágenes, etc.). Este contenido se comporta exactamente igual que si visitaras el sitio web de origen. Ten en cuenta que esos sitios pueden recopilar datos sobre ti si tienes una cuenta iniciada allí.

7. Retención de información

Conservamos los datos de tus pedidos para cumplir con nuestras obligaciones legales y contables (como la emisión de comprobantes de pago) por el tiempo que exige la ley. Los datos de comentarios se conservan indefinidamente para facilitar la moderación.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

¿Tienes preguntas?

Si tienes alguna duda sobre cómo tratamos tus datos o quieres solicitar la eliminación de tu información, escríbenos a:
Correo: info@cellpowerstore.com
Sitio Web: cellpowerstore.com

Última actualización: 24 de mayo de 2026